本说明基于Windows操作系统，以目前的国情看，不推荐使用Linux系统。据说Mac系统非常好用，适合老人，本人米不够，买不起。
应当注意老人使用电脑的一些习惯，比如他们不敢乱点（怕点坏）、缺乏好奇心（用很久电脑也只是每天重复地打开几个网页看看新闻）、不能区分哪里是按钮哪里是正文哪里是广告。
- 在机器上贴上说明：用胶纸在键盘上贴上注释（如大写锁定键、上档键、回车键），或者购买有中文的键盘；在USB接口、电源键、读卡器接口处都贴上纸条，以便识别；在屏幕右上角贴上纸条，从左到右分别写上最小化、最大化、关闭，类似地还要在左下角写上“开始菜单”，在右下角写明是“系统托盘”（这样在你不在家时若需要电话指导他们进行某些操作——比如看看系统托盘里是否有QQ图标——爸妈才知道你说的“托盘”在哪里）。
- 为爸爸妈妈分别创建一个账户，进行不同的设置。比如我爸爸老花，需要使用比较大的字体和图标。使用Lenovo VeriFace建立面部识别，开机后会自动启动摄像头扫描瞳距等面部特征以登入各自帐号。目前最新版本为4.0，识别效率已经很高。
- 设置宽带连接。宽带连接选项卡里自带一个设置项可以“开机启动”，但是这个开机启动的优先级很低，电脑启动时任务多，很可能将这个任务延迟进行，这样如果你设置了QQ开机自启动，往往会登录超时，老人家就会对着屏幕干瞪眼不知道发生了什么事。我原生采用的就是这种方式，结果爸妈说常要等好几分钟才能连上网。推荐使用系统自带的“任务计划程序”创建一个计划任务，开机自动连接宽带帐户，可以控制任务延时。我设置的是启动后三秒内。详情请看这里。
- 安装杀毒软件及辅助类安全软件。杀毒我用avast，安全软件我推荐QQ电脑管家（360太流氓，经常要弹窗、捆绑升级、小题大做报告电脑有严重漏洞等等，千万别给老人用）。avast需要注册一下才能拿到免费版的激活，否则一个月以后会提示过期。注意这两类软件都要设置静默升级，杀毒软件扫描出疑似病毒的文件直接删除不必询问。也就是说所有操作后台静默进行，杜绝弹窗。否则安全软件弹窗提醒老人电脑有XX个高危漏洞，会造成恐慌。
- 安装应用程序。我安装了QQ音乐，QQ视频，腾讯QQ、QQ拼音输入法。注意要改图标名字为“听歌”、“看电影”、“聊天”。之所以偏爱腾讯系列的软件是因为腾讯的软件品质都有保证，弹窗广告（尤其是情色类的露骨广告）等流氓行为少。实际上腾讯主打的就是QQ，其他的都是为了打击竞争对手的生存空间而做的，比如QQ拼音输入法、QQ影音播放器，完全无广告而且开发得也很优秀——腾讯家大业大，不需要从这些领域谋利。如果使用搜狗拼音输入法，会出现强制推送资讯、弹窗提醒升级搜狗双核浏览器等等让老人家困惑的事情。
- 安装Chrome浏览器。IE浏览器容易中毒，容易被劫持。并且Chrome上面有一个超强插件AdBlock，可以屏蔽绝大多数网站的绝大多数广告、漂浮、弹窗。悄悄地告诉你们，目前绝大多数中文垃圾站、钓鱼站都是针对IE浏览器的，在Chrome下要么界面支离破碎暴露出山寨的本来面目，要么直接被拦截。注意浏览器首页改为hao123上网导航或者专门的老人导航（hao123也有老人版），浏览器默认搜索引擎改为百度（谷歌虽然好，但是会有无理由抽风的情况，若老人要搜索“胡萝卜”肿么办？）。至于百度的广告，AdBlock也可以拦截哦！但是竞价排名就没办法了。还有就是设置下载目录为桌面，免得下载到默认的用户文件夹爸爸妈妈找不到。
- 安装向日葵远程控制。这个是专业的远程控制技术，比QQ的远程协助好很多，并且是后台常驻的——也就是说，爸爸妈妈一开机你就能控制他们的电脑，可以对远程主机进行性能检测、时间查看、进程和服务管理、用户和组管理、CMD命令行、远程摄像头监控、远程文件管理等操作。所有操作都是基于Web的，只要你有能上网的浏览器就行，甚至还有安卓客户端！你在公交车上就可以用你的安卓手机查看父母电脑里的任务管理器看看究竟是什么程序占用了系统资源搞得爸爸妈妈抱怨电脑卡。
- 购买一本老人学电脑的指导书籍。要字体大、内容简单、图文并茂。购买前可以先看看目录。